Qui sommes-nous ?

Chez NaturalDetox, nous sommes dédiés à améliorer votre bien-être au quotidien. Notre catalogue de produits naturels a été soigneusement sélectionné pour vous garantir un confort absolu. Offrant une expérience unique, il représentera une solution innovante et de qualité pour répondre à vos besoins et envies.

Boutique

Questions fréquemment posées

Un arbre est réellement planté pour chaque achat ?

Grâce à notre partenariat avec la société Stripe, un pourcentage sur chaque commande est dédié à la plantation d'arbres dans le but de maintenir notre neutralité carbone.

Offrez-vous la livraison ?

Oui, nous offrons un service de livraisons totalement gratuit pour nos clients.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, il faut généralement entre 7 et 12 jours ouvrables pour recevoir votre commande.

Comment suivre mon colis ?

Pour suivre votre colis, il vous suffit de vous rendre sur la page "Suivi de colis" ci-dessus et de la compléter avec vos informations de livraison.

Modalités de paiement et sécurité ?

NaturalDetox.paris vous propose différents moyens de payement tel que la carte bleue, Apple Pay, Amex et PayPal. Les payements sont sécurisés et prient en charge par Stripe.

Les produits NaturalDetox sont-ils tous d'origine naturelle et 100 % recyclable ?

Le catalogue NaturalDetox est intégralement composé de produits d'origines naturelles et de matériaux 100 % recyclables.

Comment entretenir mon pommeau ?

Hormis le remplacement du système de filtration (billes ou filtres en coton) vous pouvez nettoyer votre pommeau de douche au vinaigre blanc pour un jet optimal.

Le système de filtration de notre pommeau est-il nécessaire ?

Il permet de maintenir une protection permanente et ainsi de garantir une eau propre et saine lors de votre douche.

Au bout de combien de temps doit-on changer le système de filtration de notre pommeau ?

Le remplacement des billes filtrantes doit être fait dans les 6 à 12 mois suivant l'achat. Pour les filtres en contons, ils doivent être changés tous les 3 à 6 mois. Bien entendu, cela dépend de la fréquence d'utilisation de votre pommeau.

Les confections artisanales de NaturalDetox sont-elles qualitatives et conçu avec amour ?

Toute notre section "Confection artisanale" est pensée et conçue par des artisans Français ou Belges et imaginée pour offrir à nos clients les meilleurs produits naturels.